常見問題 FAQ


Q:請問為什麼黃/白金商品價格每天都會不一樣?

A:因黃/白金本身價格每日會有所波動,根據國際盤所計算出當日價格

     (計算方式:金價x金重+工資)。

  • 每日金價可以至本網站查看,購買前請先詢問當日價格在進行下單。


Q:請問除了黃/白金還有販賣其他商品嗎?

A:金勝珠寶所提供商品項目包括:

      黃 / 白 / K金、白銀、白鋼、鑽石、有色寶石、翡翠、珍珠等,種類眾多可任          均挑選。

  • 可至金勝商城分類查看的商品款式。


Q:請問本店提供黃/白金回收販賣嗎?

A:金勝珠寶提供回收黃/白金的服務,顧客可將飾金交由店家現場處理,確認可回收後馬上點交現金予顧客。

  • 回收飾金時請攜帶身分證或駕照至金勝珠寶門市進行登記,才可進行回收動作。
  • 回收只限於門市網路商城只做販賣商品。


Q:請問有回收鑽石飾品嗎?

A:金勝珠寶僅提供門市所販售出的鑽石換大服務,歡迎至門市洽詢。

  • 鑽石換大只限於門市,網路商城僅做販售商品。


Q:請問付款方式有哪些?

A:實體門市:現金、信用卡、信用卡分期。

      線上商城:超商貨到付款、超商代碼、轉帳匯款、信用卡。


Q:請問網路購買的商品多久會到達?

A:金勝珠寶於確認款項後,現貨商品送達時間為2~3天內到達。

  • 若商品缺貨、運輸量過多、地區偏遠或其他不可預期之狀況,客服人員會通知與您聯繫處理,感謝配合。


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